Cómo convertir la fotografía en tu profesión II: tu página web.

Hoy el post se ha retrasado un poco más de lo habitual porque me he cogido un día vaguito, como llamo yo a esos días en los que no me sale nada a derechas y, como tengo la suerte de ser autónoma y poder organizarme mis días como prefiera, lo dejo todo y me voy a desayunar por ahí o me pongo una buena peli. Pero los lunes son día de post y tengo que aparecer por aquí sí o sí, así que ¡aquí estoy!

Cuando empecé la serie Cómo convertir la fotografía en tu profesión la semana pasada decidí que se actualizaría de vez en cuando, para dejar espacio a otros temas fotográficos que también me apetecía tratar. Pero esta entrada es una de las que más te interesa (o eso pienso yo porque es uno de los temas sobre los que más emails recibo) y me apetecía acelerar su llegada a Dear Julia, así que esta semana repito categoría… ¡espero que pienses que merece la pena!

Hoy vengo a hablarte de tu web profesional: esa casita en Internet que es tuya y donde cuelgas tus fotos para que tus clientes las vean, donde hablas sobre ti y sobre quién eres, donde aportas información sobre tu forma de trabajar para que no haya malentendidos… Para los negocios que fundamentalmente consiguen clientes online, como es el mío y seguramente el tuyo, tener una página web en condiciones es vital para ser percibido como profesional. La verdad es que yo podría aplicarme el cuento, porque mi página web necesita un lavado de cara urgente, pero en mi defensa diré que he estado liada diseñando la web de mi nuevo proyecto, Boira Avenue (¡que ya está abierto por fin!) y que mi próximo paso va a ser definitivamente rediseñar mi web actual.

QUÉ CONTENIDO INCLUIR

Hay muchas cosas que puedes incluir en tu página web, mucha información y diferentes secciones para que tu cliente potencial puede acceder a toda la información que necesita sin necesidad de andar escribiéndote emails. Siempre digo que la función principal de una página web es la de ser tu ‘’asistente personal’’, respondiendo preguntas por ti y quitándote el trabajo de contestar emails de clientes con dudas y preguntas, pero también es cierto que hoy en día la gente apenas lee en profundidad las cosas, se conforman con escanear el texto de un vistazo rápido, y eso hace que reciba muchos emails con dudas que ya tengo contestadas previamente en la página web. Aun así, siempre es mejor que tu web sea informativa, útil y fácil de utilizar, para que el cliente que realmente esté interesado pueda encontrar todo lo que necesita sin tener que escribirte. 

Para mí, una sección fundamental y que te puede hacer ganar muchas ventas es la de Sobre Mí. Como fotógrafos vendemos nuestros propios servicios, y por tanto nuestro cliente quiere conocernos, saber qué nos motiva, por qué hacemos lo que hacemos, qué nos inspira, quiénes somos. Muchas veces, sobre todo si no tienen un gusto muy definido en temas de estilos fotográficos, contratan a quien les cae bien y sabe que va a saber tratar bien a sus familias. Por eso es muy importante transmitir confianza y cercanía sin dejar de mostrarte profesional. Incluye una imagen tuya profesional, nada de fotos de móvil: eres profesional de las imágenes y tienes que demostrarlo en todas las que aparezcan en tu web. Desempolva el trípode o haz un intercambio de imágenes profesionales con un amigo fotógrafo, pero asegúrate de que la foto es de calidad. El texto, para mí, es lo más difícil: no soy copywriter y poco consejo puedo darte, excepto que seas sincero y escribas con el corazón. Mander Tomasena escribió este post tan interesante, que seguro que te ayuda.

Otra de las secciones más importantes para un fotógrafo es tu Portfolio: como te comentaba en este post, lo primero que un cliente va a querer conocer de ti antes de contratarte son las fotos que haces, para averiguar si tu estilo se parece al que está buscando. En este post puedes encontrar algunos consejos para desarrollar tu portfolio si aún no tienes clientes reales, y es importante que a tus mejores fotos les dediques un huequito de honor en tu website.

También es importante que incluyas toda la información que puedas sobre tu forma de trabajar. Dependiendo de tu nicho esto será diferente, pero en general piensa en incluir información práctica sobre:

• Dónde se realizan las sesiones (¿tienes estudio? ¿trabajas en exteriores?).
• Qué tiene que llevar el cliente, qué preparativos hay que llevar a cabo antes de la sesión (¿te reúnes con ellos antes? ¡En bodas, por ejemplo, esto es muy común!)
• Cómo es tu proceso de reserva (¿cobras por adelantado? ¿pides depósito y, si es así, qué porcentaje?) 
• Otra información práctica que creas que el cliente necesita saber. 

El tema más ‘’controvertido’’ son los precios: hay quien los incluye en la web y quien prefiere que cada cliente consulte por email. Sobre este tema escribí un post entero, que puedes leer aquí.

Por último, incluye links a tus redes sociales, tu email y un formulario de contacto para facilitarle al cliente todo lo posible el escribirte un mensaje. 

DÓNDE ALOJAR TU WEB

¡Llegamos a la pregunta del millón! La que siempre me haces, porque somos fotógrafos y esto de las plataformas de websites y blogs no es nuestra especialidad y nos trae por la calle de la amargura. Primero es importante aclarar la diferencia entre un blog y una página web: un blog se alimenta de contenido nuevo y es actualizado con frecuencia, por lo que el lector entra continuamente para leer los nuevos posts, mientras que una página web existe para procurar información y no es actualizada a menos que tus servicios o tus condiciones de trabajo cambien. El lector entra una o dos veces a informarse, pero no está siempre volviendo a ella. Puedes tenerlo todo combinado, o puedes separarlo, como hago yo. 

WORDPRESS.ORG

(NO wordpress.com) - La plataforma por excelencia. Hace absolutamente de todo, todo lo que puedas imaginar y más. Las plantillas pueden customizarse a tu gusto y es una de las plataformas más potentes que existen. En Internet hay miles de tutoriales sobre cómo utilizarla,y es la más elegida por diseñadores y desarrolladores. Mi página web ahora mismo está alojada aquí, aunque estoy en proceso de cambio de plataforma. 

Desde mi punto de vista, Wordpress es una maravilla si eres desarrollador y sabes cómo utilizar todo su potencial para hacer auténticas virguerías, o si tienes el presupuesto necesario para contratar alguien que lo deje exactamente como tú lo quieres. Pero si estás empezando y vas a hacerlo todo tú mismo, no te recomiendo que escojas Wordpress, porque el tiempo que vas a tener que dedicarle es mayor y es más difícil dejarlo exactamente como te gusta.

Para utilizar wordpress.org tienes que pagar hosting mensual (entre 5 y 10 euros al mes, dependiendo de tu plan y de tu compañía de hosting. Yo uso ésta). Luego, en el hosting tendrás que instalar Wordpress y comprarte una plantilla que te guste y se adecue a tu estilo, que puede costarte entre 30 y 100 euros. 

BLOGGER

Blogger es una plataforma gratuita de Google y, como su nombre indica, está pensada para blogs, no para páginas web. Dear Julia está alojado aquí por ahora, pero no es una plataforma que recomiende para un website profesional.

FORMAT

Format es la plataforma con la que yo hice mi primera web cuando monté mi empresa. Es barato y sencillo de usar (creo que el plan más barato cuesta unos 7 euros al mes), pero ofrece pocas opciones de customización y al final todas las webs de Format acaban siendo iguales unas a otras. 

SQUARESPACE

Descubrí Squarespace hace poco  y me enamoró. Lo he probado con la web de Boira Avenue y me ha gustado tanto que voy a llevarme allí la web de Julia Puig Photography también. Es barato (10 euros al mes), sencillísimo de utilizar, ofrece muchas posibilidades de customización y da mucha importancia a las imágenes, lo que para un fotógrafo es fundamental. Con Squarespace dejo las cosas como yo quiero, no me cuesta actualizar la web ni siento que lucho contra ella como me pasa con Wordpress, y no tengo que dedicarle tiempo infinito a dejar la web bonita.

Es cierto que es una plataforma menos poderosa que Wordpress, y que ofrece menos posibilidades, pero en este punto de mi carrera necesito sencillez y rapidez para poder dedicar mi tiempo a conseguir nuevos clientes o a servir a los que ya tengo, en lugar de pasar tanto tiempo rediseñando la web. Ahora mismo creo que es lo que necesita mi negocio, y es la plataforma que te recomiendo si estás empezando y quieres una web profesional hecha por ti.

Hay muchas más plataformas en el mercado, pero he querido hablarte sólo de las que he probado personalmente. Una web es algo muy personal: mímala, dedícale tiempo y asegúrate de que esté siempre actualizada y de que hable bien de ti y de tu empresa, porque es uno de los factores que más influye en el cliente a la hora de escoger fotógrafo. ¡Esta fase es larga y complicada, así que mucho ánimo!

Y tú, ¿qué plataforma utilizas?